Quando conversas importantes não acontecem, os problemas não desaparecem. Eles escalam.
Conflitos mal conduzidos, feedbacks evitados, lideranças sobrecarregadas e relações de baixa confiança começam como pequenos ruídos, e podem terminar em afastamentos, perda de talentos, denúncias e desgaste da cultura.
A Peaceflow ajuda organizações a agir antes que o conflito vire crise.
Palestras e experiências corporativas sobre conflitos, liderança, o que é o não assédio e conversas difíceis.
Presencial ou online | Português, inglês ou espanhol
Talvez sua organização esteja vivendo algo assim.
- Uma liderança tecnicamente excelente, mas que gera desgaste nas relações.
- Uma equipe que entrega resultados, mas evita dizer o que realmente pensa.
- Um conflito entre pessoas ou áreas que parecia operacional, mas já se tornou pessoal.
- Feedbacks que terminam em defesa, ressentimento ou silêncio.
- Pessoas que procuram o RH quando a situação já escalou.
- Dúvidas sobre onde termina uma cobrança legítima e começa uma conduta inadequada.
- Lideranças que sabem que precisam conversar, mas não sabem como entrar em temas delicados.
- Um ambiente em que todos percebem a tensão, mas ninguém sabe exatamente como abordá-la.
- Falta de habilidade para divergir com respeito e manter o foco no problema enquanto cuida da relação.
É geralmente nesse ponto que a Peaceflow entra.
Não para eliminar o conflito. Para ajudar pessoas e organizações a atravessá-lo melhor.
O problema raramente começa grande.
Começa com uma conversa adiada.
Um feedback que ninguém deu.
Uma discordância que virou julgamento.
Uma liderança que não percebeu o impacto que estava causando.
Uma pessoa que decidiu que era mais seguro ficar em silêncio.
Um comportamento inadequado que foi normalizado.
Até que aquilo que poderia ter sido uma conversa passa a exigir a intervenção do RH, Compliance, Ouvidoria ou da alta liderança.
A Peaceflow trabalha justamente nesse espaço: entre o primeiro desconforto e a crise institucional.
Não é sobre evitar conflitos.
É sobre desenvolver capacidade para atravessá-los.
Conflitos fazem parte de organizações vivas.
O problema começa quando faltam repertório, segurança e maturidade relacional para conversar sobre aquilo que incomoda.
Por isso, nosso trabalho não é ensinar pessoas a serem “boazinhas”, evitar discordâncias ou concordar umas com as outras.
É desenvolver capacidade para discordar, colocar limites, dar feedback, sustentar decisões difíceis e enfrentar tensões sem destruir relações importantes no caminho.
Relações melhores não significam menos resultado.
Significam uma forma mais madura de chegar até ele.
A abordagem da Peaceflow parte de três dimensões que precisam coexistir nas relações profissionais:
CONSCIENTE | ESTRATÉGICO | HUMANO
Consciência sem ação não transforma. Estratégia sem humanidade desgasta. Humanidade sem estratégia não resolve. A maturidade relacional está em sustentar as três dimensões ao mesmo tempo.
Qual conversa sua organização precisa ter agora?
Não começamos pelo conteúdo.
Começamos entendendo o que está acontecendo na organização e qual conversa precisa ser aberta.
O que é e o que não é assédio
Quando a organização precisa aumentar a clareza sobre limites, responsabilidades e condutas.
Nem todo conflito é assédio. Nem todo desconforto é violência. Mas situações graves também não podem ser normalizadas como “apenas um problema de comunicação”.
Esta palestra ajuda equipes e lideranças a diferenciarem conflito, desconforto, feedback, cobrança, microagressões e assédio — evitando tanto a banalização do tema quanto o silenciamento de situações que precisam ser enfrentadas.
Trabalhamos:
- Diferença entre conflito, feedback, desconforto e assédio
- Limites e responsabilidade nas relações profissionais
- Microagressões e impactos relacionais
- Cultura do medo × cultura de diálogo
- O papel da liderança na prevenção
- Como construir ambientes mais seguros sem eliminar conversas difíceis
Indicada para: RH, lideranças, Compliance, Ouvidoria, Jurídico e gestores.
Como ser Consciente, Estratégico e Humano
Quando excelentes profissionais precisam também se tornar excelentes líderes de pessoas.
Resultados sustentáveis não dependem apenas de competência técnica.
Líderes também precisam perceber o impacto que causam, sustentar conversas difíceis, construir confiança, lidar com discordâncias e gerar resultado sem deteriorar as relações necessárias para alcançá-lo.
A palestra apresenta a tríade desenvolvida pela Peaceflow: Consciente, Estratégico e Humano.
Trabalhamos:
- Inteligência emocional e relacional•
- Comunicação Não Violenta aplicada à liderança
- Intenção × impacto
- Segurança psicológica e assertividade
- Feedback e conversas difíceis
- Como gerar performance sem abrir mão da humanidade
Indicada para: diretores, gerentes, coordenadores, RH estratégico e programas de desenvolvimento de liderança.
Como iniciar e conduzir conversas difíceis
Quando todo mundo sabe que uma conversa precisa acontecer — mas ninguém sabe como começar.
Evitar uma conversa pode diminuir a tensão no curto prazo. Mas frequentemente aumenta o problema no longo prazo.
Esta palestra apresenta ferramentas práticas para abordar conflitos, feedbacks, discordâncias e temas delicados com mais clareza, assertividade e capacidade de escuta.
Trabalhamos:
- Por que evitamos conversas difíceis
- Comunicação defensiva e medo de feedback
- Comunicação Não Violenta aplicada
- Escuta ativa
- Como abordar temas delicados
- Como sustentar diálogos sem evitar, explodir ou silenciar
- Construção de confiança nas equipes
Indicada para: lideranças, RH, equipes comerciais, times de projeto e organizações em crescimento.
Antes de falar, nós escutamos.
Não levamos respostas prontas para problemas que são complexos.
Antes de cada trabalho, buscamos compreender o contexto da organização, o público, as tensões existentes e aquilo que realmente precisa ser transformado.
Porque uma palestra sobre assédio para uma Ouvidoria não pode ser igual à palestra realizada para uma operação industrial.
Uma conversa com alta liderança não é conduzida da mesma maneira que uma formação para toda a organização.
E uma equipe atravessando um conflito não precisa ouvir exatamente a mesma coisa que uma organização trabalhando preventivamente.
O conteúdo se adapta. A profundidade permanece.
Quem conduz conversas difíceis precisa conhecer conflitos para além da teoria.
Diana Bonar
Fundadora e Diretora da Peaceflow. Mentora de pessoas em altos cargos de liderança, consultora, mediadora e facilitadora de grandes organizações.
Sua trajetória reúne atuação institucional em prevenção da violência armada, e transformação de conflitos, formação internacional e mais de uma década trabalhando com lideranças, equipes e instituições em situações de alta complexidade relacional.
Já conduziu trabalhos para organizações como Meta, Coca-Cola, Rede D’Or, Tribunal Superior do Trabalho, Banco Bradesco, Empresa de Pesquisa Energética, Justiça Federal, Câmara dos Deputados, entre outras instituições nacionais e internacionais.
- Formação em Prevenção de Conflitos — Chulalongkorn University, Tailândia
- Formação em Impacto Social e Negócios — Babson College, Boston
- Certificação em Segurança Psicológica — IISP
- Coautora de três livros que abordam gestão de conflitos e a construção da paz.
- Palestrante e facilitadora com atuação nacional e internacional
Uma palestra não transforma uma cultura sozinha.
Mas pode transformar a conversa que a organização começa a ter.
Uma experiência da Peaceflow pode ajudar a:
- Nomear problemas que estavam sendo percebidos, mas não verbalizados
- Criar linguagem comum para falar sobre conflitos
- Fortalecer lideranças para conversas difíceis
- Diferenciar conflito saudável de comportamentos inadequados
- Reduzir silêncios e ruídos relacionais
- Ampliar segurança psicológica
- Fortalecer responsabilidade individual e coletiva
- Prevenir escaladas de conflitos
- Abrir espaço para mudanças mais profundas na cultu
O que acontece quando uma conversa encontra espaço para acontecer.
Cada organização chega até nós em um momento diferente.
Por isso, o formato também pode mudar.
Palestra Institucional
Para eventos internos, SIPATs, semanas temáticas, encontros de liderança e ações de cultura.
Palestra + Experiência
Combina conteúdo com interação, reflexão e participação do público.
Palestra-Laboratório
Mais prática e aplicada, especialmente para lideranças, RH e equipes que precisam trabalhar situações reais.
Presencial ou online
Português, inglês ou espanhol
Talvez você ainda não saiba qual palestra precisa.
Tudo bem.
Conte para nós o que está acontecendo na sua organização.
Podemos começar entendendo o contexto, o público e o desafio que vocês estão enfrentando.
A partir daí, pensamos juntos se uma palestra, treinamento, mentoria ou outro formato faz mais sentido.
A primeira decisão não precisa ser sobre o produto.
Pode ser sobre o problema que vocês querem resolver.
Sem compromisso de contratação. Primeiro, entendemos o desafio.
Relações mais conscientes. Decisões mais estratégicas. Organizações mais humanas.